:root {
  --marca: #0a4aa8;
  --marca-escura: #012f89;
  --acento: #0169d5;
  --fundo: #eef3fa;
  --fundo-chat: #e3ebf6;
  --padrao: rgba(1, 105, 213, .06);
  --superficie: #ffffff;
  --superficie-2: #f3f6fb;
  --borda: #d5dfed;
  --texto: #14233b;
  --texto-2: #58667f;
  --texto-3: #8794aa;
  --bolha-minha: #d6e7fb;
  --bolha-outra: #ffffff;
  --lido: #1a8fd6;
  --perigo: #c8463b;
  --sombra: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .08);
  --raio: 10px;
  --topo-h: 60px;
  color-scheme: light;
}
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root {
    --marca: #0b2a66;
    --marca-escura: #071d4a;
    --acento: #3aa0ff;
    --fundo: #0c1424;
    --fundo-chat: #09101d;
    --padrao: rgba(58, 160, 255, .045);
    --superficie: #131d31;
    --superficie-2: #1a2740;
    --borda: #26344f;
    --texto: #e6ecf7;
    --texto-2: #a6b3cb;
    --texto-3: #7a89a6;
    --bolha-minha: #16396e;
    --bolha-outra: #1a2740;
    --lido: #4fb6f5;
    --perigo: #ef7066;
    --sombra: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .3);
    color-scheme: dark;
  }
}

* { box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: transparent; }
html, body { height: 100%; margin: 0; }
body {
  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  font-size: 15px;
  line-height: 1.4;
  color: var(--texto);
  background: var(--fundo);
  overscroll-behavior: none;
}
button, input, textarea { font: inherit; color: inherit; }
button { cursor: pointer; border: 0; background: none; padding: 0; }
.oculto { display: none !important; }

/* ---------- telas inteiras (entrada / login / carregando) ---------- */
.tela-centro {
  min-height: 100dvh;
  display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center;
  padding: 32px 20px calc(32px + env(safe-area-inset-bottom));
  background:
    radial-gradient(120% 60% at 50% 0%, rgba(1, 105, 213, .16), transparent 60%),
    var(--fundo);
}
.cartao {
  width: 100%; max-width: 380px;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 20px;
  padding: 28px 22px 22px;
  box-shadow: 0 12px 40px rgba(1, 47, 137, .10);
  text-align: center;
}
.logo-grande { width: 76px; height: 76px; border-radius: 20px; display: block; margin: 0 auto 14px; }
.cartao h1 { font-size: 21px; margin: 0 0 6px; letter-spacing: -.01em; }
.cartao p.sub { margin: 0 0 20px; color: var(--texto-2); }
.campo {
  width: 100%;
  font-size: 16px;
  padding: 13px 14px;
  border-radius: 12px;
  border: 1.5px solid var(--borda);
  background: var(--superficie-2);
  outline: none;
  margin-bottom: 10px;
}
.campo:focus { border-color: var(--acento); background: var(--superficie); }
.campo-codigo {
  text-align: center; font-size: 24px; font-weight: 600;
  letter-spacing: .18em; text-transform: uppercase;
  font-family: ui-monospace, "SF Mono", Menlo, Consolas, monospace;
}
.botao {
  width: 100%;
  padding: 13px 16px;
  border-radius: 12px;
  background: var(--acento);
  color: #fff; font-weight: 600; font-size: 16px;
  transition: filter .15s, transform .05s;
}
.botao:active { transform: scale(.99); }
.botao:disabled { opacity: .55; }
.botao.sec { background: var(--superficie-2); color: var(--texto); border: 1px solid var(--borda); }
.botao.perigo { background: var(--perigo); }
.erro { color: var(--perigo); font-size: 14px; min-height: 20px; margin: 4px 0 8px; }
.link { color: var(--acento); font-weight: 600; font-size: 14px; margin-top: 14px; }
.rodape-mini { color: var(--texto-3); font-size: 12px; margin-top: 18px; }
.girando {
  width: 34px; height: 34px; border-radius: 50%;
  border: 3px solid var(--borda); border-top-color: var(--acento);
  animation: gira .8s linear infinite;
}
@keyframes gira { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ---------- estrutura do chat ---------- */
.app, .coluna-chat { position: relative; }
.app { height: 100dvh; display: flex; flex-direction: column; overflow: hidden; }
.topo {
  flex: none;
  display: flex; align-items: center; gap: 10px;
  min-height: calc(var(--topo-h) + env(safe-area-inset-top));
  padding: env(safe-area-inset-top) 6px 0 10px;
  background: var(--marca);
  color: #fff;
}
.topo .avatar { width: 40px; height: 40px; }
.topo .titulo { flex: 1; min-width: 0; }
.topo .titulo b { display: block; font-size: 16.5px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.topo .titulo span { display: block; font-size: 12.5px; opacity: .8; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.icone-btn {
  width: 42px; height: 42px; border-radius: 50%;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  color: inherit; flex: none;
}
.icone-btn:active { background: rgba(255, 255, 255, .14); }
.icone-btn svg { width: 22px; height: 22px; }

.avatar {
  flex: none; border-radius: 50%;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-weight: 600; color: #fff; background: var(--acento);
  overflow: hidden;
}
.avatar img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }

.aviso {
  flex: none;
  display: flex; align-items: center; gap: 10px;
  padding: 10px 12px;
  background: var(--superficie);
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  font-size: 13.5px; color: var(--texto-2);
}
.aviso .txt { flex: 1; }
.aviso .acao {
  flex: none; background: var(--acento); color: #fff;
  padding: 7px 12px; border-radius: 99px; font-weight: 600; font-size: 13px;
}
.aviso .fechar { flex: none; color: var(--texto-3); width: 28px; height: 28px; font-size: 20px; line-height: 1; }
.aviso.offline { background: #fff4d6; color: #6b5310; border-color: #f0dfa8; }
@media (prefers-color-scheme: dark) { .aviso.offline { background: #3a3116; color: #f1dc9a; border-color: #4b3f1b; } }
.ico-compartilhar { display: inline-block; width: 15px; height: 15px; vertical-align: -2px; }

.mensagens {
  flex: 1; overflow-y: auto; overflow-x: hidden;
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
  padding: 10px 10px 6px;
  background-color: var(--fundo-chat);
  background-image:
    radial-gradient(var(--padrao) 1.2px, transparent 1.3px),
    radial-gradient(var(--padrao) 1.2px, transparent 1.3px);
  background-size: 22px 22px;
  background-position: 0 0, 11px 11px;
  position: relative;
}
.dia {
  text-align: center; margin: 12px 0 8px;
}
.dia span {
  display: inline-block;
  background: var(--superficie); color: var(--texto-2);
  font-size: 12px; font-weight: 500;
  padding: 4px 10px; border-radius: 8px; box-shadow: var(--sombra);
}
.sistema {
  text-align: center; margin: 10px auto 14px; max-width: 320px;
  background: #fff6d8; color: #6b5a24;
  font-size: 13px; padding: 8px 12px; border-radius: 8px; box-shadow: var(--sombra);
}
@media (prefers-color-scheme: dark) { .sistema { background: #2e2a1a; color: #e8d9a6; } }

.linha { display: flex; margin: 2px 0; }
.linha.minha { justify-content: flex-end; }
.linha.primeira { margin-top: 8px; }
.bolha {
  position: relative;
  max-width: min(78%, 560px);
  padding: 6px 8px 7px 10px;
  border-radius: var(--raio);
  background: var(--bolha-outra);
  box-shadow: var(--sombra);
  word-wrap: break-word; overflow-wrap: anywhere;
  white-space: pre-wrap;
}
.linha.minha .bolha { background: var(--bolha-minha); }
.linha.primeira:not(.minha) .bolha { border-top-left-radius: 2px; }
.linha.primeira.minha .bolha { border-top-right-radius: 2px; }
.bolha a { color: var(--lido); text-decoration: underline; }
.meta {
  float: right;
  margin: 6px 0 -4px 10px;
  font-size: 11px; color: var(--texto-3);
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 3px;
  white-space: nowrap; user-select: none;
}
.tique { width: 16px; height: 11px; }
.tique.lido { color: var(--lido); }
.bolha.falhou { outline: 1.5px solid var(--perigo); }
.bolha .tentar { color: var(--perigo); font-weight: 600; font-size: 12px; display: block; margin-top: 4px; }

.ir-fim {
  position: absolute; right: 14px; bottom: 82px;
  width: 42px; height: 42px; border-radius: 50%;
  background: var(--superficie); color: var(--texto-2);
  box-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, .18);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  z-index: 5;
}
.ir-fim .num {
  position: absolute; top: -4px; right: -4px;
  background: var(--acento); color: #fff;
  font-size: 11px; font-weight: 700;
  min-width: 20px; height: 20px; border-radius: 10px; padding: 0 5px;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}

.compositor {
  flex: none;
  display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px;
  padding: 7px 8px calc(7px + env(safe-area-inset-bottom));
  background: var(--fundo-chat);
}
.compositor textarea {
  flex: 1; resize: none;
  max-height: 140px; min-height: 46px;
  padding: 12px 16px;
  border-radius: 23px; border: 0;
  background: var(--superficie);
  box-shadow: var(--sombra);
  font-size: 16px; line-height: 22px;
  outline: none;
}
.compositor .enviar {
  flex: none; width: 46px; height: 46px; border-radius: 50%;
  background: var(--acento); color: #fff;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  transition: transform .1s, opacity .15s;
}
.compositor .enviar:disabled { opacity: .45; }
.compositor .enviar:active { transform: scale(.94); }
.compositor .enviar svg { width: 22px; height: 22px; margin-left: 2px; }
.contador { font-size: 11px; color: var(--texto-3); align-self: center; }

/* ---------- menus, folhas e janelas ---------- */
.veu {
  position: fixed; inset: 0; z-index: 50;
  background: rgba(6, 14, 30, .45);
  display: flex; align-items: flex-end; justify-content: center;
  animation: aparece .15s ease-out;
}
@media (min-width: 700px) { .veu { align-items: center; } }
@keyframes aparece { from { opacity: 0; } }
.folha {
  width: 100%; max-width: 440px; max-height: 88dvh; overflow: auto;
  background: var(--superficie);
  border-radius: 18px 18px 0 0;
  padding: 8px 0 calc(10px + env(safe-area-inset-bottom));
  animation: sobe .2s ease-out;
}
@media (min-width: 700px) { .folha { border-radius: 16px; padding-bottom: 10px; } }
@keyframes sobe { from { transform: translateY(30px); opacity: .5; } }
.folha .alca { width: 38px; height: 4px; border-radius: 2px; background: var(--borda); margin: 4px auto 10px; }
.folha h2 { font-size: 17px; margin: 4px 20px 12px; }
.folha .corpo { padding: 0 20px 10px; }
.folha .corpo p { color: var(--texto-2); margin: 0 0 12px; }
.opcao {
  width: 100%; text-align: left;
  display: flex; align-items: center; gap: 14px;
  padding: 13px 20px; font-size: 15.5px;
}
.opcao:active { background: var(--superficie-2); }
.opcao svg { width: 22px; height: 22px; color: var(--texto-2); flex: none; }
.opcao.perigo, .opcao.perigo svg { color: var(--perigo); }
.botoes { display: flex; gap: 10px; margin-top: 6px; }
.botoes .botao { flex: 1; }
.passos { margin: 0 0 14px; padding-left: 20px; color: var(--texto-2); }
.passos li { margin-bottom: 8px; }
.caixa-codigo {
  background: var(--superficie-2); border: 1px dashed var(--borda);
  border-radius: 12px; padding: 12px; text-align: center; margin-bottom: 12px;
}
.caixa-codigo .rot { font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.caixa-codigo .cod {
  font-family: ui-monospace, "SF Mono", Menlo, Consolas, monospace;
  font-size: 24px; font-weight: 700; letter-spacing: .14em;
}
.caixa-codigo .url { font-size: 12.5px; color: var(--texto-2); word-break: break-all; margin-top: 4px; }

.torrada {
  position: fixed; left: 50%; bottom: calc(90px + env(safe-area-inset-bottom));
  transform: translateX(-50%);
  background: #1b2740; color: #fff;
  padding: 10px 16px; border-radius: 10px; font-size: 14px;
  z-index: 80; max-width: 90vw; text-align: center;
  box-shadow: 0 6px 20px rgba(0, 0, 0, .25);
  animation: aparece .15s;
}

/* ---------- painel do administrador ---------- */
.painel { height: 100dvh; display: flex; overflow: hidden; background: var(--fundo); }
.coluna-lista {
  width: 100%; display: flex; flex-direction: column;
  background: var(--superficie); min-width: 0;
}
.coluna-chat { flex: 1; display: none; flex-direction: column; min-width: 0; }
.painel.com-chat .coluna-lista { display: none; }
.painel.com-chat .coluna-chat { display: flex; }
@media (min-width: 900px) {
  .coluna-lista { width: 380px; flex: none; border-right: 1px solid var(--borda); }
  .painel.com-chat .coluna-lista { display: flex; }
  .coluna-chat { display: flex; }
  .botao-voltar { display: none !important; }
}
.vazio-chat {
  flex: 1; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center;
  color: var(--texto-3); text-align: center; padding: 40px;
  background: var(--fundo-chat);
}
.vazio-chat img { width: 72px; height: 72px; border-radius: 18px; opacity: .9; margin-bottom: 14px; }
.vazio-chat b { color: var(--texto-2); font-size: 18px; display: block; margin-bottom: 6px; }

.busca { padding: 8px 10px; background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.busca input {
  width: 100%; border: 0; outline: none;
  background: var(--superficie-2); border-radius: 10px;
  padding: 10px 12px 10px 36px; font-size: 15px;
  background-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='18' height='18' fill='none' stroke='%238a9798' stroke-width='2' stroke-linecap='round'%3E%3Ccircle cx='8' cy='8' r='6'/%3E%3Cpath d='m16 16-3.5-3.5'/%3E%3C/svg%3E");
  background-repeat: no-repeat; background-position: 11px center;
}
.lista { flex: 1; overflow-y: auto; }
.item {
  width: 100%; text-align: left;
  display: flex; align-items: center; gap: 12px;
  padding: 10px 14px;
}
.item:hover { background: var(--superficie-2); }
.item.ativo { background: var(--superficie-2); }
.item .avatar { width: 48px; height: 48px; font-size: 17px; }
.item .meio { flex: 1; min-width: 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); padding-bottom: 10px; margin-bottom: -10px; }
.item:last-child .meio { border-bottom: 0; }
.item .l1, .item .l2 { display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.item .nome { flex: 1; font-weight: 600; font-size: 15.5px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.item .hora { font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.item .hora.nova { color: var(--acento); font-weight: 600; }
.item .previa { flex: 1; color: var(--texto-2); font-size: 14px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; display: flex; align-items: center; gap: 3px; }
.item .previa .tique { flex: none; }
.item .bola {
  background: var(--acento); color: #fff; font-size: 12px; font-weight: 700;
  min-width: 21px; height: 21px; border-radius: 11px; padding: 0 6px;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}
.item .inativo { font-size: 11px; color: var(--perigo); border: 1px solid currentColor; border-radius: 6px; padding: 0 5px; }
.lista-vazia { padding: 40px 24px; text-align: center; color: var(--texto-3); }
.fab {
  position: absolute; right: 18px; bottom: calc(18px + env(safe-area-inset-bottom));
  width: 56px; height: 56px; border-radius: 16px;
  background: var(--acento); color: #fff;
  box-shadow: 0 6px 18px rgba(1, 105, 213, .4);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}
.fab svg { width: 26px; height: 26px; }
.coluna-lista { position: relative; }
.topo .titulo.clicavel { cursor: pointer; }

/* ---------- avisos automáticos do sistema (lembrete de consulta / retorno) e arquivos ---------- */
.bolha.auto { border-left: 4px solid var(--acento); }
.bolha.auto.lembrete_retorno { border-left-color: #1aa56b; }
.lista-arquivos { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; margin: 10px 0; max-height: 46vh; overflow: auto; }
.arquivo { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); background: var(--superficie-2); }
.arquivo .info { flex: 1; min-width: 0; }
.arquivo .info b { display: block; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; font-size: 14px; }
.arquivo .info span { font-size: 12px; color: var(--texto-2); }
.arquivo button { border: 0; background: none; color: var(--acento); font-weight: 700; font-size: 13px; cursor: pointer; padding: 6px; }
.arquivo button.perigo { color: var(--perigo); }
.vazio-arquivos { text-align: center; color: var(--texto-2); padding: 18px 8px; font-size: 14px; }

.instalar-codigo { margin-top: 14px; text-align: center; }
.instalar-codigo .botao { width: 100%; }
.instalar-codigo.oculto { display: none; }